Handelsbetingelser for Happy Lifestyle
Handelsbetingelser for online kurser
HAPPY LIFESTYLE
5200 Odense V
Tlf +45 42833089
CVR 41881208
BETALING
Happy Lifestyle modtager online betalinger med Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay Online, ViaBill.
Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)
Happy Lifestyle benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.
Levering af Online Kurser
Happy Lifestyle bruger et system der hedder Learndash til at levere og formidle alle online kurser.
Du får adgang til alle online kurser med det samme efter køb.
Dine login-oplysninger bliver, sammen med en kvittering for køb, sendt direkte til den mailadresse, som du har angivet ved bestilling.
Du kan bruge dine online kurser på både telefon, tablet og computer.
Det kræver blot en internetforbindelse for at få adgang til dit kursus.
Fortrydelse Online Kurser
Kontakt Happy Lifestyle med det samme, hvis du oplever problemer eller mangler med et online kursus.
Du kontakter os på:
info@happylifestyle.dk.
Du kan som udgangspunkt reklamere i mindst 3 år, efter et online kursus er leveret.
Du kan dog miste din reklamationsret, hvis der ikke reklameres inden rimelig tid efter, at manglen er eller burde være opdaget.
Vi bestræber os altid på at opnå glade og tilfredse kunder.
Så skulle du imod forventning være utilfreds, eller have indsigelser i forhold til dit køb af et digitalt produkt hos os, så skriv til os hurtigst muligt, så prøver vi at finde en løsning.
Fortrydelse Online Kurser
Ved online kurser og e-learning er der tale om digitalt indhold, der leveres umiddelbart efter tilmelding og køb.
Det er derfor ikke muligt at afbestille online kurser og e-learning, og der er således ingen fortrydelsesret.
Som forbruger har du normalt 14 dages fortrydelsesret.
Fortrydelsesretten gælder dog ikke på samme måde ved levering af digitalt indhold, som de online kurser består af.
Når du bestiller et online kursus, giver du dermed samtykke til frasigelse af retten til at fortryde købet.
Gavekort
Du har mulighed for at købe et af vores produkter som gave til en, du holder af.
Men vi har ingen funktion på vores hjemmeside www.happylifestyle.dk der støtter dette endnu.
Så hvis du ønsker at give et gavekort, så kontakt os på:
info@happylifestyle.dk
Så hjælper vi dig med at give en personlig gave til den du ønsker.
Ophavsret
Jeg har ophavsret til alle materialer og billeder, som du kan rekvirere hos mig eller som jeg bruger til undervisning. Materialerne og billederne må derfor ikke videregives, kopieres eller benyttes af andre uden min godkendelse.
Kunde- & Privatlivspolitik
Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.
For at du kan indgå aftale med Happy Lifestyle, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Happy Lifestyle og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren og de ansatte for Happy Lifestyle har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige i Happy Lifestyle er:
Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Som registreret hos Happy Lifestyle har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til .
Cookies
På https://happylifestyle.dk/ anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.
Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på https://happylifestyle.dk/, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Happy Lifestyle’s hjemmeside.
Forbrugerbeskyttelse
Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/
Klagemuligheder
Klager over produkter kan sendes til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk
For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu
Ved klage skal vores email adresse angives: samt hjemmesiden du har købt varen på.
Disse handelsbetingelser er revideret d 1.3.2022
Handelsbetingelser for Skræddersyet behandlinger
Happy Lifestyle
Højemarksvej 32 st th
5200
TLF: +4542833089
CVR: 41881208
Betaling
Happy Lifestyle modtager online betalinger med Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay Online, ViaBill.
Betaling vil blive trukket på din konto, når din bestilte tid er godkendt med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)
Happy Lifestyle benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.
Happy Lifestyle’s egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.
Afbudsbetingelser
Afbud skal ske til Happy Lifestyle på telefon 42833089 eller info@happylifestyle.dk
Afbud skal ske senest 24 timer før den aftalte tid.
Afbud senere end dette eller udeblivelse koster aftalens pris.
Aflysning
Jeg forbeholder mig ret til at aflyse ved sygdom eller andre uforudsete hændelser. I tilfælde af aflysning vil det være muligt at vi finder en ny dato eller du får pengene retur.
Regler for hold eller gruppe forløb
Hvis der ikke er aftalt andet fra forløbets start, så er dit fravær i form af sygdom, ferie eller andet for egen regning. Ønsker du ikke længere at deltage på gruppe- eller holdforløb, men ønsker at anvende et evt. tilgodehavende på et senere tidspunkt eller i et andet forløb, skal dette aftales inden stop.
Garanti
Den undervisning og coaching, som jeg yder, gør jeg på baggrund af min uddannelse og erfaring.
Du skal selv arbejde med de værktøjer og den nye viden, som du får, for at opnå resultater. Jeg giver ingen garanti for resultater.
Jeg forbeholder mig ret til at afbryde samarbejdet, såfremt jeg vurderer at jeg ikke har kompetencerne til at hjælpe vedkommende eller det ikke er det rette match for et frugtbart samarbejde.
Fortrydelsesret
Der gives ikke fortrydelsesret på behandlinger købt i vores webshop da behandlingerne er skræddersyet til dig at der i henhold til dansk lovgivning ikke kan eller bør ydes returret.
Ophavsret
Jeg har ophavsret til alle materialer og billeder, som du kan rekvirere hos mig eller som jeg bruger til undervisning. Materialerne og billederne må derfor ikke videregives, kopieres eller benyttes af andre uden min godkendelse.
Kunde og privatlivspolitik
Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.
For at du kan indgå aftale med Happy Lifestyle, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Happy Lifestyle og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren og de ansatte for Happy Lifestyle har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige i Happy Lifestyle er: Grethe Smedegaard
Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Som registreret hos Happy Lifestyle har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til info@happylifestyle.dk.
Cookies
På https://happylifestyle.dk/ anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.
Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på https://happylifestyle.dk/, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Happy Lifestyle’s hjemmeside.
Forbrugerbeskyttelse
Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/
Klagemuligheder
Klager over produkter kan sendes til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk
For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu
Ved klage skal vores email adresse angives: info@happylifestyle.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.
Disse handelsbetingelser er revideret d 1.3.2022
Handelsbetingelser for Abonnementløsninger
Happy Lifestyle
Højemarksvej 32 st th
5200
TLF: +4542833089
CVR: 41881208
Generelt
Happy Lifestyle stiller et abonnement baseret online tjeneste til rådighed på https://happylifestyle.dk/. Vilkårene er gældende mellem den enkelte bruger og Happy Lifestyle.
Disse vilkår og betingelser for brug gælder for aftaler mellem Happy Lifestyle og én fysisk person (herefter “Brugeren”) vedrørende Tjenesten. Kun personer, der er 18 år eller ældre og bor i Danmark, kan indgå en aftale med Happy Lifestyle vedrørende Tjenesten.
Disse Betingelser udgør samlet den aftale, der er gældende mellem Brugeren og Happy Lifestyle.
For at få adgang til Tjenesten, skal Brugeren læse og acceptere handelsbetingelserne.
Ydelsens omfang
T
jenesten giver Brugeren adgang til Happy Lifestyle’s tjenester bestemt ved bestilling.
Adgang til tjenesten
B
rugeren skal for at få adgang til Tjenesten registrere en brugerkonto på portalen.
Registrering og brugeradgang
Brugeren er ansvarlig for at sikre, at de angivne oplysninger er korrekte på registreringstidspunktet. Ved registrering må Brugeren kun give oplysninger vedrørende egne betalings- og kreditkort.
Ved registrering skal Brugeren angive et brugernavn og et password (herefter “Login Oplysninger”). Brugerens Login Oplysninger er personlige og må ikke bruges af andre med mindre andet er anført på produktet.
Brugeren skal opbevare Login Oplysningerne på et sikkert sted, således at andre ikke kan få uberettiget adgang til dem. Brugeren er ansvarlig for al brug af sin brugerkonto.
Hvis Brugeren får mistanke om ulovlig brug af Brugerens Login Oplysninger, skal Brugeren omgående underrette Happy Lifestyle samt ændre sit password.
Gebyrer og Betaling
G
ebyrer for brug af Tjenesten skal betales i henhold til den til enhver tid gældende prisliste, der er tilgængelig på hjemmesiden.
Betaling for abonnementet sker forud hver måned.
Brugeren skal udføre betalingen for abonnementet via de af Happy Lifestyle tilbudte betalingsmidler på hjemmesiden. Brugeren forpligter sig til at underskrive de nødvendige dokumenter, og til ved hver betalingsdato at have tilstrækkelige midler til betaling tilgængelige via det valgte betalingsmiddel.
Tilpasninger og ændringer
H
appy Lifestyle forbeholder sig retten til at ændre gebyret og andre betingelser for Tjenesten. Ændringen skal meddeles til Brugeren senest tredive (30) dage inden ændringen træder i kraft. I tilfælde af sådanne ændringer er Brugeren berettiget til at opsige abonnementet med virkning fra den dag, hvor ændringen træder i kraft. Hvis Brugeren ikke opsiger abonnementet før ændringen træder i kraft, skal det betragtes som accept af ændringen. Ændringer, der er til åbenbar fordel for Brugeren, gælder med det samme uden opsigelsesret for Brugeren.
Opsigelse af abonnement
O
psigelse af Tjenesten kan ske ved udgang af betalings-perioden på 1 måned fra seneste betaling. For at opsige sin aftale skal man bruge det, på forsiden, angivede link
eller kontakte Happy Lifestyle via info@happylifestyle.dk
Betaling
Happy Lifestyle modtager online betalinger med Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay Online, ViaBill.
Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)
Happy Lifestyle benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.
Happy Lifestyle’s egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.
Fortrydelsesret
Der gives ikke fortrydelsesret på behandlinger købt i vores webshop da abonnementløsningerne er skræddersyet til dig at der i henhold til dansk lovgivning ikke kan eller bør ydes returret.
Ophavsret
Jeg har ophavsret til alle materialer og billeder, som du kan rekvirere hos mig eller som jeg bruger til undervisning. Materialerne og billederne må derfor ikke videregives, kopieres eller benyttes af andre uden min godkendelse.
Kunde og privatlivspolitik
Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.
For at du kan indgå aftale med Happy Lifestyle, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Happy Lifestyle og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren og de ansatte for Happy Lifestyle har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige i Happy Lifestyle er: Grethe Smedegaard
Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Som registreret hos Happy Lifestyle har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til info@happylifestyle.dk.
Cookies
På https://happylifestyle.dk/ anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.
Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på https://happylifestyle.dk/, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Happy Lifestyle’s hjemmeside.
Forbrugerbeskyttelse
Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/
Klagemuligheder
Klager over produkter kan sendes til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk
For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu
Ved klage skal vores email adresse angives: info@happylifestyle.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.
Disse handelsbetingelser er revideret d 1.3.2022
SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR HAPPY LIFESTYLE (B2B)
Anvendelse
1.1 Disse salgs- og leveringsbetingelser er gældende for køb af produkter, undervisningsmateriale og kurser, der rekvireres online eller telefonisk (herefter kaldet produkter) hos HAPPY LIFESTYLE, CVR-nr.: 41881208.
1.2 Enhver levering fra HAPPY LIFESTYLE sker på grundlag af nærværende salgs- og leveringsbetingelser, der er bindende for alle leverancer mellem parterne og dermed tilsidesætter alle aftaler og sædvaner, som er i strid med betingelserne, herunder betingelser udarbejdet og fremsendt af Køber.
- Indgåelse
2.1 HAPPY LIFESTYLE bliver tidligst forpligtet ved de af virksomheden afgivne erklæringer, uanset hvorledes disse betegnes, når HAPPY LIFESTYLE har afsendt sin ordrebekræftelse eller en faktura.
- Priser
3.1 Alle priser, herunder priser i henhold til de af HAPPY LIFESTYLE udarbejdede prislister, er dagspriser, ekskl. moms, andre offentlige afgifter og forsendelsesemballage, medmindre andet fremgår af ordrebekræftelsen. HAPPY LIFESTYLE forbeholder sig ret til med kort varsel at ændre prislister og katalogmateriale.
- Leveringsbetingelser
4.1 HAPPY LIFESTYLE vælger selv, hvilket forsendelsesfirma, der anvendes til levering af de bestilte produkter. Såfremt Køber har særlige ønsker til et specifikt forsendelsesfirma, skal dette aftales inden aftalen indgåes.
4.2 HAPPY LIFESTYLE har intet ansvar for forsinkelse, der skyldes forsendelsesfirmaets for- hold, ligesom Køber ikke er berettiget til at hæve købet, som følge af forsinkelse med levering, der skyldes forsendelsesfirmaets forhold.
4.3 Såfremt en forsendelse går til grunde, er HAPPY LIFESTYLE indstillet på at finde en løsning med Køber, der ofte indebærer en omlevering af det fysiske materiale mod et gebyr.
- Bestillingsprocessen
5.1 Når købet er gennemført på happylifestyle.dk eller telefonisk, vil Køber modtage en ordrebekræftelse/faktura/skriftligt bekræftelse via den af Køber oplyste mailadresse eller på anden skriftlig platform
5.2 Såfremt Køber har købt et produkt, der alene kan tilgås online, vil Køber ligeledes modtage en mail med adgangskode til produktet kort tid efter ordren er gennemført. Dette varer typisk 5 minutter.
5.3 Det er Købers eget ansvar at sikre, at han bliver bekendt med fakturaen, og at den eventuelle mail, der indeholder adgangskode mv., ikke forsvinder i en SPAM-mappe i Købers mailindbakke.
5.4 HAPPY LIFESTYLE står til rådighed, hvis Køber oplever problemer med at modtage ovenstående materiale. Køber opfordres til at kontakte kundeservice på info@happylifestyle.dk hvis der opleves problemer.
- Betaling
6.1 Betaling sker til det af HAPPY LIFESTYLE anviste betalingssted.
6.2 Ved forsinket betaling beregnes et rentetillæg på 1,5 % pr. påbegyndt måned, beregnet fra forfaldsdag, og indtil betaling sker.
6.3 Ved fremsendelse af betalingspåmindelser beregnes et rykkergebyr på kr. 150,00 pr. betalingspåmindelse.
6.4 Ved yderligere betalingsmisligholdelse er HAPPY LIFESTYLE berettiget til at kræve omkostninger til inkasso ved advokat dækket fuldt ud og således ikke kun de ved renteloven fastsatte maksimumtakster.
6.5 Alle produkter er solgt med ejendomsforbehold, hvorefter HAPPY LIFESTYLE er berettiget til at tage det solgte produkt tilbage, såfremt Køber – helt eller delvist – misligholder sin betalingsforpligtelse.
- Aflysning af kurser mv.
7.1 HAPPY LIFESTYLE forbeholder sig retten til at aflyse workshops, kurser, foredrag og webinars ved sygdom, eller andre uforudsete hændelser. En sådan aflysning indebærer, at Køber modtager en kreditnota på sit køb hos HAPPY LIFESTYLE
7.2 HAPPY LIFESTYLE dækker dog ikke køb af evt. ikke-refunderbare flybilletter, hotel-bookinger og andre direkte relaterede udgifter.
- HAPPY LIFESTYLEs ansvar
8.1 HAPPY LIFESTYLE og dennes samarbejdspartnere kan ikke drages til ansvar for direkte eller indirekte følgevirkninger, skader, skuffelser, ulemper samt eventuelle tab, som skyldes brug eller misbrug af det undervisningsmateriale, kursusmateriale, konkrete redskaber eller metoder, som HAPPY LIFESTYLE tilvejebringer for Køber.
8.4 Det er Købers eget ansvar at sikre, at brug og implementering af de købte produkter sker på et lovligt grundlag.
- Lovvalg og værneting
9.1 Uoverensstemmelser mellem HAPPY LIFESTYLE og Køber om aftalens opfyldelse, fortolkning og udfyldning kan alene indbringes for Retten i Odense og afgøres efter dansk ret.
Disse salgs- og leveringsbetingelser er revideret pr. 1. januar 2022
